Descrição da Infraestrutura

A Biblioteca da Centro Universitário Estácio de Brasília – Taguatinga, faz parte de uma rede composta por 91 bibliotecas. Seu espaço físico total é de 642,55 m², com capacidade de atendimento para 100 usuários simultaneamente, distribuído em: 1 recepção (15,06 m²), 1 salão de leitura (198,54 m²), 10 salas de estudo em grupo (totalizando 44,39 m²), sendo 1 sala reservada para acessibilidade, 12 cabines de estudo individualizado, 1 sala de pesquisa informatizada, 1 salão de acervo (290,32 m²), 1 sala de coordenação da biblioteca (12,73 m²).

A Biblioteca possui 3 extintores de incêndio, distribuídos entre os espaços. As áreas encontram-se climatizadas através de aparelhos de ar condicionado.

A Biblioteca dispõe de WiFi, com banda larga e gratuita, para os usuários que queiram utilizar seus próprios dispositivos eletrônicos (tablet, notebook, smartphone e entre outros). Além de 41 computadores para os usuários realizarem pesquisas e leituras virtuais na sala de pesquisa informatizada.

Na Biblioteca podem ser encontradas ferramentas de acessibilidade, tais como computadores com os Sistemas DOSVOX e NVDA, fones de ouvido, teclado em braile, lupa e cartilha contendo conceito, legislação, alfabeto na Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS com exemplos de sinais e orientações para facilitar a leitura labial destinadas aos funcionários da Biblioteca.

O salão do acervo está adequadamente iluminado e sinalizado, com indicações afixadas nas estantes, para facilitar a localização do acervo que está acondicionado em 147 estantes. E encontra-se organizado de forma a facilitar a recuperação dos documentos.

Para auxiliar os usuários exibe mural com informações essenciais para a comunidade acadêmica. E apresenta as Normas de Atendimento (Regulamento) que descrevem os procedimentos de utilização da Biblioteca.

A Biblioteca conta com um profissional bibliotecário, 4 auxiliares para o atendimento e um aprendiz.

O funcionamento da Biblioteca é de segunda a sexta-feira das 8h às 22h, ininterruptamente, e aos sábados da 08h às 12h.

Atualização e Manutenção da Infraestrutura Física

A atualização e manutenção da infraestrutura física da Biblioteca abrange todas as áreas e fatores como iluminação, climatização, mobiliário, equipamentos e limpeza. A necessidade de expansão dos espaços também é considerada.

As ações visam atender satisfatoriamente os usuários e apoiar os processos voltados ao atendimento das atividades de ensino, pesquisa e extensão. É fundamental que a estrutura física e os equipamentos tenham atenção constante para não deixar de atender aos usuários em termos de qualidade e conforto.

O mapeamento dos problemas e as decisões sobre as soluções são discutidos com os gestores, levando-se em conta as opiniões emitidas pelos usuários.

Os procedimentos adotados possuem periodicidades diferentes, que atualizam e garantem a manutenção dos espaços. Sempre visando a qualidade.

Descrição do Acervo

A gestão do acervo é realizada, através do Plano de Contingência de Acervo, para que atenda aos discentes e docentes em termos de qualidade e quantidade dos títulos e em relação ao total de exemplares. O PGE 01.033 – Formação e Desenvolvimento de Coleções das Bibliotecas, também contribui para a gestão do acervo e conta com a Política para Conservação e Preservação do Acervo e a Política de Aquisição, Expansão e Atualização.

O acervo é constantemente avaliado e acompanhado pela comunidade acadêmica, a partir dos resultados da avaliação institucional interna e externa, realizados pela CPA (Comissão Própria de Avaliação). Já o NDE (Núcleo Docente Estruturante) participa do processo de concepção, consolidação e contínua atualização do projeto pedagógico do curso, incluindo o estudo criterioso dos títulos necessários para os cursos da IES.

O acervo físico se encontra catalogado e classificado de acordo com o Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2) e com a Classificação Decimal de Dewey (CDD).  Está devidamente registrado como patrimônio da IES. Acha-se disponível no sistema informatizado de gestão de centros de informação Pergamum.

Atualmente o acervo físico é composto por aproximadamente 50 mil exemplares, divididos pelas áreas de conhecimento referentes aos cursos oferecidos na Instituição. Também são disponibilizados TCCs para consulta.

O acervo virtual possui contrato que garante o acesso ininterrupto e simultâneo pelos usuários. Conta com livros das plataformas Biblioteca Virtual Universitária – BV e Minha Biblioteca, que juntas oferecem mais de 18.000 títulos, com constante atualização.  E é completado pelos livros próprios acessíveis no Repositório Institucional.

Além disso, possui assinatura com o portal de periódicos da EBSCO para acesso a diversas bases de dados com texto completo, que incluem periódicos e e-books. Abrange diversas áreas do conhecimento e inclui a base DynaMed Plus, especializada na área da saúde.

O acesso às plataformas virtuais para os alunos e docentes se dá por meio dos ambientes web (SIA – Sistema de Informações Acadêmicas e SAVA – Sala de Aula Virtual).

A área de Tecnologia da Informação (TI) da IES realizou estudos para garantir que a configuração da Internet, da rede sem fio e dos computadores tem suficiência para garantir o acesso aos títulos virtuais.

Serviços

Oferecer um serviço ou produto de informação necessita de planejamento, organização, elaboração, revisão e muita atenção. Requer planejamento estratégico, pois os usuários confiam e utilizam os serviços e produtos da Biblioteca.

Os usuários precisam de uma biblioteca que acompanhe o seu fazer e suas demandas informacionais, que facilite o seu interagir nos serviços e produtos ofertados. É necessário que o usuário perceba qualidade e sinta-se atendido e satisfeito. A Biblioteca está sempre em busca de aprimoramento para seus serviços e produtos.

A Biblioteca possui o sistema Pergamum que estabelece rotinas informatizadas de acesso a banco de dados via web, otimizando o acesso ao catálogo bibliográfico, renovação e reservas. Esse acesso é feito através dos terminais de autoatendimento localizados na recepção da Biblioteca e computadores existentes nos Laboratórios de Informática, disponíveis de segunda a sábado na IES.

O sistema Pergamum oferece pesquisa on-line, por título, autor, assunto, editora, etc. no catálogo do acervo bibliográfico através de terminais in loco e/ou na Internet por meio do endereço biblioteca.estacio.br.

Empréstimo, reserva e renovação

O empréstimo domiciliar é permitido somente a alunos regularmente matriculados, professores e colaboradores administrativos, sendo autorizada a retirada de até três (3) obras simultaneamente, desde que não sejam do mesmo título e autor, limitada à disponibilidade física no acervo. A devolução é feita em até sete dias corridos, dentro do horário de funcionamento da Biblioteca.

O empréstimo pode ser realizado somente na unidade em que os alunos estão matriculados, professores e colaboradores administrativos encontram-se cadastrados no sistema Pergamum.

Reserva e Renovação de obras podem ser feitos on-line via Internet e nos terminais de autoatendimento. O acervo pode ser reservado e renovado, por seus usuários, de forma presencial ou on-line através do SIA (alunos e docentes) ou pelo endereço biblioteca.estacio.br.

Visita guiada

A Biblioteca promove visitas guiadas para os usuários, com o objetivo de apresenta-los a todos os recursos disponíveis para a comunidade acadêmica, inclusive os informacionais, como: uso do sistema Pergamum; plataformas virtuais Biblioteca Virtual Universitária, Minha Biblioteca, Repositório de Livros Próprios e EBSCO; utilização dos serviços oferecidos e outros. Consequentemente, estas visitas servem para o treinamento dos usuários, que passam a entender o processo de funcionamento da Biblioteca.

Ficha catalográfica

A Biblioteca disponibiliza o serviço de confecção de ficha catalográfica dos TCC’s (Monografias, Teses e Dissertações) para auxiliar os alunos formandos n o trabalho de conclusão de curso.

Salas de estudo em grupo e estações individuais

A Biblioteca conta com 10 salas de estudo em grupo, sendo uma para acessibilidade, que são destinados a um mínimo de três usuários e são exclusivas para os discentes e docentes da Unidade.  São concedidas duas horas para cada grupo. O tempo pode ser alterado de acordo com a disponibilidade das salas. Além disso, disponibiliza 12 estações de estudo individuais.

Normas de utilização das salas de estudo em grupo: As salas são de uso exclusivo de docentes e discentes da Estácio. Em semanas de provas, são destinadas a um mínimo de três usuários. Serão concedidas duas horas para cada grupo, agendadas previamente, somente para alunos regularmente matriculados. Fica proibido, bebidas e comidas em todo ambiente da biblioteca, inclusive nas salas de estudo.

Acessibilidade

O acervo físico está disposto conforme a normas de acessibilidade ABNT NBR 9050, a Biblioteca dispõe de ferramentas virtuais de acessibilidade, tais como o DOSVOX, sistema operacional que contém os elementos de interface com o usuário, e o NonVisual Desktop Access (NVDA), leitor de tela, que consistem em softwares, compatível com o Sistema Operacional Microsoft Windows, a qual permite a interação computador-usuário por meio de síntese de voz, viabilizando, deste modo, o uso para pessoas com deficiência visual.

As plataformas de livros virtuais (Biblioteca Virtual e Minha Biblioteca) e o Portal de Periódicos EBSCO (apenas para obras em HTML) possuem a função leitura em voz alta de forma nativa.

Para suporte físico, é disponibilizado reglete, lupa, teclado em braile. Os funcionários da Biblioteca contam com um documento contendo o alfabeto na Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS), com exemplos de sinais e orientações para facilitar a comunicação.

Produtos

Biblioteca virtual

A Biblioteca Virtual (BV), que é gerenciada pela Editora Pearson, incorpora diversas obras para acesso e consulta por parte dos usuários.

A interface de publicação permite, além da visualização do conteúdo, o uso de outros recursos, como marcadores de texto, notas, comentários, cartões de estudo e seleção de livros favoritos.

Atualmente conta com aproximadamente 8.765 títulos, de mais de 40 áreas do conhecimento. Reúne um acervo de 30 Editoras, com acesso ilimitado e multiusuário. Passa por atualizações constantes.

Garante mobilidade aos usuários com acesso por meio de computadores, tablets e smartphones (IOS e Android). Permite impressão de até 50% do conteúdo de livros com valores de fotocópia e oferece uma série de recursos como marcações, anotações, criação de listas e cartões de estudo, citações, além de ferramentas de acessibilidade.

Minha biblioteca

A plataforma Minha Biblioteca oferece obras para acesso e consulta por parte dos usuários. Permite, além da visualização do conteúdo, o uso de outros recursos, como marcadores de texto, anotações e seleção de livros favoritos, entre outros.

Atualmente conta com aproximadamente 10.500 títulos, das mais diversas áreas do conhecimento. Reúne acervo de 27 das principais editoras acadêmicas do país, com acesso ilimitado e multiusuário.

Garante mobilidade aos usuários com acesso por meio de computadores, tablets e smartphones (IOS e Android). Permite impressão do conteúdo dos livros. Passa por atualizações semestrais. Oferece modelos de citação já estruturados para trabalhos acadêmicos. Também oferece ferramentas de acessibilidade.

Repositório institucional

O Repositório de Recursos Educacionais é uma ferramenta proprietária da Estácio, onde são disponibilizados mais de 800 livros próprios, de diversas áreas do conhecimento.

É dividido e classificado por área de conhecimento, assunto e autor, facilitando a localização daquilo que se deseja pesquisar.

Esse acervo digital, foi pensado para ofertar aos alunos conteúdos atualizados e validados por quem entende do assunto. Os alunos podem consultar todos os livros produzidos para a Estácio. Além de vídeos, documentos e imagens para os docentes utilizarem em sala de aula.

Portal de periódicos EBSCO

Oferece acesso a diversas bases de dados com texto completo, que incluem periódicos e e-books.  Abrange diversas áreas do conhecimento e possui periódicos especializados, que suplementam os conteúdos administrados nas disciplinas.

Além disso inclui o portal DynaMed Plus, que é a fonte de informação baseada em evidências clínicas, projetada para otimizar o tempo de resposta. O conteúdo engloba milhares de temas da área da saúde.

As bases assinadas pela Estácio são: Academic Search Complete; Applied Science & Technology Source; Business Source Premier; Dentistry & Oral Sciences Source; DynaMed Plus; eBook Clinical Collection; EBSCO Discovery Service; Education Source; Fonte Acadêmica; Hospitality & Tourism Complete; International Pharmaceutical Abstracts; MEDLINE Complete; Psychology and Behavioral Sciences Collection; Regional Business News; World Politics Review.

A EBSCO permite acesso online, simultâneo e ilimitado por IP ou acesso remoto no website da Instituição. Possui Interface única de busca em português, o EBSCOhost e tradutor automático do texto completo para o português. Possibilita salvar os artigos pesquisados, imprimir, enviar (email) ou guardar na base (MyEBSCOhost – ferramenta que permite salvar pesquisas em uma conta pessoal para posterior consultas). Inclui leitor de voz, que pode ler o conteúdo HTML em voz alta para deficientes visuais.  A atualização é diária.

O Portal EBCSCO possuí aproximadamente 20.000 títulos de periódicos.

Bases de dados acesso livre

Além das bases oferecidas através de contrato firmado, são indicadas aos usuários para pesquisa bases de dados de acesso gratuito. São elas:

1. SCIELO (scielo.org): Abrange uma coleção selecionada de periódicos científicos de diversas áreas do conhecimento, nacionais e estrangeiros;
2. BIREME (bireme.br): Permite acessar as seguintes bases de dados da área de saúde (MEDLINE, LILACS, PAHO, REPIDISCA, DESASTRES, ADOLEC, AdSaude, BBO, BDENF, HomeoIndex, SIDORH, MedCarib, LEYES, WHOLIS);
3. IBICT (ibict.br): Reúne em base de dados única cerca de 100 mil registros de teses e dissertações produzidas por brasileiros no país e exterior. Conta com uma rede de 17 instituições cooperantes;
4. CAPES (periodicos.capes.gov.br): Disponibiliza periódicos com textos completos, bases de dados referenciais com resumos, patentes, teses e dissertações, estatísticas e outras publicações de acesso gratuito na Internet. Selecionados pelo nível acadêmico, mantidos por importantes instituições científicas e profissionais e por organismos governamentais e internacionais.

Políticas institucionais

Para que a Biblioteca seja ativa e bem-sucedida necessita de colaboradores capacitados, para que a equipe possa estar sempre informada e dar o melhor atendimento aos usuários.

A empresa criou o Sistema de Gestão de Padronização - SGP, que disponibiliza documentos normativos que norteiam os procedimentos e busca gerar sinergia e qualidade nas atividades.

O bibliotecário assegura que todos os colaboradores da Biblioteca sejam treinados e aprendam sobre os documentos normativos, para que as atividades sejam coesas.

Pessoal Técnico e Administrativo

O quadro de pessoal em exercício na biblioteca é constituído por 1 bibliotecário, 4 auxiliares de biblioteca e 1 jovem aprendiz. A biblioteca é dirigida por profissional graduada em Biblioteconomia e devidamente registrada no respectivo órgão de classe. A equipe da biblioteca pode ser representada de acordo com o quadro abaixo:

Quadro 15 – Pessoal técnico-administrativo da Biblioteca